Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — ФОП Солнцев Сергій Васильович, РНОКПП 2903806376, Україна, м. Кривий Ріг, вул. Алмазна, буд. 39, кв. 12 (далі — «ORBITA», «ми»). З усіх питань щодо даних пишіть на info@orbita-it.com.

2. Які дані ми збираємо

• дані, які ви самі вказуєте у формі заявки: ім’я, номер телефону або нікнейм у месенджері, мету звернення та коментар;
• листування, якщо ви пишете нам у Telegram, Viber або WhatsApp;
• технічні дані, які браузер передає автоматично: IP-адреса, тип пристрою та браузера, сторінки, які ви переглядали (за вашою згодою — через Google Analytics).

Ми не просимо і не збираємо платіжні дані, паспортні дані чи інші особливі категорії даних.

3. Навіщо ми їх використовуємо

• щоб зв’язатися з вами та відповісти на заявку;
• щоб підготувати пропозицію та кошторис;
• щоб виконати договір, якщо ви стали нашим клієнтом;
• щоб покращувати сайт (знеособлена статистика відвідувань).

4. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму, а також для укладення й виконання договору — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, для відвідувачів з ЄС, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

5. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для реклами. Дані можуть оброблятися лише сервісами, через які працює сайт і зв’язок з вами: хостинг-провайдером, месенджером Telegram (куди надходять заявки), сервісами аналітики. Ці сервіси отримують лише те, що необхідно для їхньої роботи.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані заявки зберігаються до 3 років з моменту останнього контакту або до відкликання вашої згоди — залежно від того, що настане раніше. Дані клієнтів зберігаються стільки, скільки вимагає законодавство про бухгалтерський облік.

7. Ваші права

Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати їх копію, вимагати виправлення чи видалення, обмежити обробку та відкликати згоду в будь-який момент. Для цього напишіть на info@orbita-it.com — відповімо протягом 30 днів. Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Захист даних

Доступ до заявок мають лише працівники, яким це потрібно для роботи. Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS.

9. Файли cookie

Сайт не використовує рекламні cookie. Лише якщо ви натиснете «Прийняти», вмикається Google Analytics (Google): аналітичні cookie для статистики відвідувань і дій на сайті. Без згоди ці cookie не встановлюються, а скрипт Google не завантажується. Імена, телефони та текст заявок в аналітику не передаються. Дані обробляє Google, зокрема за межами України. Змінити або відкликати згоду можна будь-коли через «Налаштування cookie» внизу сторінки.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.